Esta Política de Privacidad describe cómo se procesan los datos personales de los usuarios que interactúan con el sitio web. https://milanofresh.it y con los servicios ofrecidos por Milanofresh, empresa registrada en Via Moia, 127, 20861 Brugherio (MI), Italia. Milanofresh se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a procesar sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la legislación italiana sobre protección de datos.
1. Controlador de datos
El Responsable del Tratamiento es Milanofresh, con domicilio social en Via Moia, 127, 20861 Brugherio (MI), Italia. Para preguntas o aclaraciones sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con el Responsable del Tratamiento en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@milanofresh.it.
2. Tipo de datos tratados
Milanofresh trata los siguientes datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
- Datos del pedido y del pago: para la gestión del pedido y la entrega, así como para el servicio de atención al cliente.
- Datos de navegación: información recopilada automáticamente al utilizar el sitio web, incluidas direcciones IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación.
3. Finalidad del tratamiento y base jurídica
Los datos personales de los usuarios se procesan para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y servicios: para la tramitación de pedidos, la gestión de entregas y el servicio de atención al cliente.
- Comunicaciones comerciales: con tu consentimiento, para enviarte ofertas, promociones y actualizaciones sobre los productos y servicios de Milanofresh.
- Análisis estadístico y mejora del sitio: para optimizar la experiencia del usuario y mejorar los servicios ofrecidos.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales es la ejecución de un contrato, el consentimiento del usuario o el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
4. Métodos de tratamiento de datos y seguridad
Milanofresh adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Los datos se procesan tanto electrónica como manualmente, y sólo son accesibles al personal autorizado.
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se recogieron, de acuerdo con la ley o hasta que se revoque el consentimiento.
6. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar su rectificación o supresión.
- Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la restricción del mismo.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali en Italia).
Para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con Milanofresh en privacy@milanofresh.it.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Milanofresh se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se invita a los usuarios a consultar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en el sitio web https://milanofresh.it.